20.03.2026 15:22 6
Запитання-Відповідь
Що робити, якщо у за стосунку Дія відсутня ID-картка або закордонний паспорт і з’являється повідомлення «Послуга недоступна. Нам не вдалося отримати інформацію з Демографічного реєстру…»?
В такому випадку треба:
Варіант 1.
Через 30 днів після дня народження оформіть Дія.Картку онлайн у банку-партнері (ПриватБанк, monobank, А-Банк, Банк Кредит Дніпро, Sense Bank);
Після відкриття спеціального рахунку зверніться до ЦНАПу – працівник оформить заявку через портал Дія;
Протягом 7 днів отримаєте повідомлення на електронну пошту про зарахування коштів;
Після цього зможете пройти Скринінг здоров’я 40+.
Варіант 2.
Зверніться до підрозділу Державної міграційної служби;
Оформіть ID-картку або біометричний закордонний паспорт;
Після появи цифрового документа в Дії повторіть подання заявки через застосунок.
Міграційна служба Дніпропетровської області
