Європротокол у застосунку "Дія": як оформити ДТП без виклику поліції?
13.10.2026 | 10:08
Після невеликої дорожньо-транспортної пригоди (ДТП) не завжди сторони бачать потребу у виклику поліції. Законодавство в окремих випадках це дозволяє. Якщо обставини ДТП відповідають наведеним нижче вимогам закону, водії можуть самостійно оформити Європротокол — тепер послуга доступна і в застосунку «Дія».
Сьогодні в рубриці «єСервіси» від розбираємося як скласти Європротокол онлайн в застосунку «Дія» 
Коли можна скористатися Європротоколом? Для оформлення ДТП без поліції необхідно, щоб:
→ у ДТП зіткнулися лише 2 транспортні засоби, щодо яких є чинні поліси ОСЦПВ;
→ ніхто не постраждав, а пошкоджено лише транспортні засоби;
→ жоден із водіїв не має ознак сп’яніння та не перебуває під впливом препаратів, що знижують увагу й швидкість реакції;
→ водії дійшли згоди щодо обставин ДТП.
→ наявність у водіїв необхідних цифрових документів у застосунку «Дія», а саме:
верифікованого РНОКПП;
цифрового паспорта — ID-картки, закордонного паспорта або посвідки;
посвідчення водія;
свідоцтва про реєстрацію ТЗ — як власника або належного користувача;
діючого поліса ОСЦПВ на авто, що потрапило в ДТП.
Як оформити Європротокол у «Дії»?
Оновіть застосунок «Дія» та відкрийте розділ «Сервіси» → «Водієві» → «Європротокол».
Перевірте дані. Відомості про водіїв, автомобілі та страхові поліси завантажуються з державних реєстрів автоматично.
Заповніть інформацію про ДТП: обставини аварії, розташування автомобілів, напрямок руху, дорожні знаки й розмітку. Додайте фотографії пошкоджених автомобілів з місця події.
Узгодьте відомості з другим водієм. Він має підтвердити дані та свою згоду через QR-код або сповіщення в «Дії». Якщо водій не погоджується з обставинами чи зазначеними даними, оформлення не буде завершено.
Обидва водії підписують Європротокол за допомогою «Дія.Підпису» та надсилають документ.
Після успішного підписання обома водіями повідомлення автоматично передається до Моторного (транспортного) страхового бюро України (далі — МТСБУ), а потім — страховим компаніям. Статус документа можна відстежувати в застосунку.
Що важливо знати? Електронне повідомлення про ДТП має таку саму юридичну силу, як і паперове. Після належного оформлення Європротоколу водії можуть залишити місце ДТП без виклику поліції, якщо виконані передбачені законом умови. Якщо в ДТП є потерпілі, брали участь більше двох автомобілів, пошкоджено інше майно (стовпи, паркани, дорожні знаки), водії не дійшли згоди або не виконані інші вимоги для оформлення Європротоколу, потрібно викликати поліцію. Якщо оформлення в застосунку «Дія» недоступне через відсутність необхідних цифрових документів або інших причин, за наявності законних підстав можна скористатися альтернативним
електронним сервісом МТСБУ за посиланням: https://cutt.ly/iyQHtCgt або
паперовим Європротоколом.
Що робити після оформлення Європротоколу? Переконайтеся, що повідомлення успішно надіслано та отримано підтвердження у застосунку «Дія». Після цього зв’яжіться зі своєю страховою компанією, щоб уточнити подальші кроки для отримання страхової виплати.
Юридичний порадник для ВПО
Поділитися
Теми
Схожі новини
13.10.2026
Продовжуємо розвінчувати міфи про виконавче провадження
МІФ: Якщо особа потрапило до Єдиного реєстру боржників - це назавжди. ПРАВДА: Перебування в Єдиному реєстрі боржників не є безстроковим. Законодавство чітко визначає підстави, за яких відомості про особу підлягають виключенню з Реєстру. Єдиний реє ...
13.10.2026
Портал Дія тимчасово недоступний через технічні роботи
Команда вже працює над відновленням. Повідомимо, щойно все знову запрацює Застосунок Дія працює у звичайному режимі. Дякуємо за розуміння
13.10.2026
Пенсійний фонд України інформує
Які переваги зміни адреси виплати пенсії? • Не потрібно змінювати реєстрацію місця проживання. Пенсію можна отримувати за фактичною адресою проживання в Україні, зазначеною в заяві, незалежно від задекларованого або зареєстрованого місця проживанн ...
13.10.2026
Що означають статуси в «Е-записі»?
Після реєстрації на послуги сервісних центрів МВС у мобільному застосунку «Е-запис» можна відстежувати статус свого запису. Очікує активації — запис ще не активовано. Очікує виклику — запис активовано, очікуйте виклику адмі ...
13.10.2026
Військові зможуть стати на квартирний облік за місцем служби
Військові зможуть ставати на квартирний облік за місцем служби. Уряд схвалив відповідний законопроєкт і спрямував його до Верховної Ради. Про це повідомив Прем’єр-міністр України Сергій Корецький. Зараз військові не можуть реєструвати місце прожи ...
Галерея
Інші новини
Всі новини
Новини ЦНАПу
13.10.2026 | 13:31
Продовжуємо розвінчувати міфи про виконавче провадження
МІФ: Якщо особа потрапило до Єдиного реєстру боржників - це назавжди. ПРАВДА: Перебування в Єдиному реєстрі боржників не є безстроковим. Законодавство чітко визначає підстави, за яких відомості про особу підлягають виключенню з Реєстру. Єдиний реє ...
Новини ЦНАПу
13.10.2026 | 13:30
Портал Дія тимчасово недоступний через технічні роботи
Команда вже працює над відновленням. Повідомимо, щойно все знову запрацює Застосунок Дія працює у звичайному режимі. Дякуємо за розуміння
Новини ЦНАПу
13.10.2026 | 13:25
Пенсійний фонд України інформує
Які переваги зміни адреси виплати пенсії? • Не потрібно змінювати реєстрацію місця проживання. Пенсію можна отримувати за фактичною адресою проживання в Україні, зазначеною в заяві, незалежно від задекларованого або зареєстрованого місця проживанн ...