Інколи відбуваються затримки у термінах, тож як перевірити на якому етапі знаходиться оформлення паспортних документів?

Нажаль, але на період воєнного стану, з причини всім зрозумілих обставин, інколи можливі затримки в оформленні паспортних документів.

Для поліпшення зручності перевірки стану оформлення документів, працівники Міграційної служби вдосконалили цей сервіс на офіційному сайті ДМСУ (https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html).

Результат пошуку буде виведено на сторінці після введення серії та номера документа, підтвердження капчі та натискання кнопки «Пошук» (сторінка при цьому перезавантажиться).

Варто зазначити, що громадяни, яким відмовлено в оформленні документів, також зможуть дізнаватись про це за допомогою зазначеного електронного сервісу. Повідомлення буде таким: "Відмовлено в оформленні документа (дата). Для отримання детальних роз'яснень рекомендуємо звернутися за місцем подачі документів".

Увага! Перевірку стану можна здійснювати лише наступного дня після подання заяви до територіального підрозділу ДМС. У разі якщо протягом 48 годин з моменту подання заяви на оформлення інформація про документ відсутня у сервісі (статус «Інформації не знайдено»), заявникові варто звернутись до територіального підрозділу ДМС/ ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс», до якого подавалися документи.

Міграційна служба Дніпропетровської області