Пенсійне посвідчення втрачено: як оформити новий документ?

Пенсійне посвідчення — це офіційний документ, який підтверджує призначення пенсії та посвідчує особу власника. Його можна оформити у паперовій чи електронній формі через сервісні центри, вебпортал або застосунок Пенсійного фонду України.

У разі втрати пенсійного посвідчення пенсіонер може отримати новий документ. Для цього необхідно звернутися до будь-якого сервісного центру територіального органу Пенсійного фонду України або подати заяву онлайн — через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України portal.pfu.gov.ua чи за допомогою мобільного застосунку «Пенсійний фонд».

У разі особистого звернення до сервісного центру необхідно пред'явити паспорт, реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний номер), заповнити заяву та додати кольорову фотокартку розміром 3 × 2,5 см.

Щоб подати заяву через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, потрібно увійти до розділу «Щодо пенсійного забезпечення» та обрати сервіс «Заява на виготовлення паперового пенсійного посвідчення».

У мобільному застосунку «Пенсійний фонд» необхідно перейти до вкладки «До ПФУ», обрати «Комунікації до ПФУ», а далі — «Заява на виготовлення пенсійного посвідчення».

Для подання заяви через електронні сервіси слід підготувати кольорові скановані копії:

• паспорта;

• реєстраційного номера облікової картки платника податків;

• власного підпису (виконаного чорним чорнилом);

• фотокартки.

Вимоги до завантаження файлів: чіткість, формат JPG або PDF, розмір кожного не повинен перевищувати 1 МБ, а назви файлів мають відповідати виду відсканованого документа.

Після виготовлення пенсійне посвідчення можна отримати в тому сервісному центрі Пенсійного фонду України, який заявник зазначив під час подання заяви.

Головне управління Пенсійного фонду України у Волинській області