Центр надання адміністративних послуг

Допомогу на проживання внутрішньо переміщеним особам можна оформити дистанційно – через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України.

Для цього потрібно мати доступ до мережі інтернет та кваліфікований електронний підпис.

Зверніть увагуДо заяви можуть додаватись копії сканованих документів, перелік яких зазначено у випадаючому меню.

Сканкопії повинні відповідати таким вимогам:

виготовлені в кольоровому форматі з оригіналів документів;

мати чіткі зображення повних сторінок та складу тексту, його реквізитів – назва, серія та номер, дата видачі, печатки, підписи, прізвище, ім’я та по батькові власника;

збережені у форматах JPG або PDF;

розмір кожного файлу не має перевищувати 1 МБ;

рекомендована якість сканування – 300 dpi (щоб забезпечити високу деталізацію).

Для онлайн-подачі заяви алгоритм дій такий:

Крок На вебпорталі Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua) авторизуйтесь за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) та натисніть кнопку “Увійти”.

Крок В особистому кабінеті на панелі ліворуч у розділі “Комунікації з ПФУ” оберіть опцію “Заява про надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам”.

Крок Заповніть онлайн-форму заяви, що з’явиться на екрані: вкажіть загальні дані (назву Головного управління Пенсійного фонду України, де перебуваєте на обліку; тип особи, що подає заяву, всі необхідні дані про заявника), вкажіть обставини, що спричинили переміщення. За потреби встановіть мітки чек-бокса, які вказують про належність до певної категорії осіб (особа ВПО, особа з тяжкими формами захворювання, член сім’ї, який бере участь у заходах безпеки і оборони та ін.). Одночасно можна встановити кілька міток.

Крок Зазначте інформацію про документ, що посвідчує особу, дані про адресу – звідки та куди перемістились, внесіть банківські реквізити для отримання виплати.

Крок Щоб почати роботу у полі “Учасники звернення”, натисніть кнопку “Додати”.

Крок У вікні, що відкриється, вкажіть інформацію про усіх членів сім’ї ВПО та натисніть “Зберегти”.

Крок Додайте (за потреби) копії сканованих документів, надайте згоду на обробку персональних даних, натисніть кнопку “Зберегти чернетку”, якщо плануєте працювати з документом пізніше, або “Сформувати заяву”.

Крок Перевірте дані сформованої заяви та надішліть її до Пенсійного фонду України, натиснувши кнопку “Підписати та відправити в ПФУ”.

ВажливоЗ результатом розгляду заяви про призначення виплати можна ознайомитись у розділі “Мої звернення”.

Головне управління Пенсійного фонду України у Волинській області