Куди звернутися військовим, ветеранам та членам їхніх родин у разі порушення фінансових прав

Не виплатили грошове забезпечення? Виникли труднощі з отриманням одноразової допомоги чи інших соціальних виплат? Банк порушив ваші права?

Якщо ви — військовослужбовець, ветеран або член родини захисника чи захисниці України, важливо знати, куди звернутися, щоб захистити свої фінансові права.

Залежно від ситуації допомогу можна отримати:

у Міністерстві оборони України (email — zvernmou@post.mil.gov.ua, гаряча лінія — 1512)

у Військового омбудсмана email (email — skarha@milomb.gov.ua)

в Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (email — hotline@ombudsman.gov.ua)

у Національному банку України — якщо питання стосується банків чи інших фінансових установ (email — nbu@bank.gov.ua, телефон — 0 800 505 240)

у системі безоплатної правничої допомоги (єдиний номер контакт-центру — 0 800 213 103)

Довідник корисних контактів для швидкого пошуку установи, до якої варто звернутися саме у вашій ситуації: https://shorturl.at/jxVwd

Більше інформації — у спеціальному розділі «Гаразд» сайту НБУ, створеному для підвищення фінансової грамотності військових, ветеранів та членів їхніх родин: https://shorturl.at/dqNv9

Міністерство юстиції України