Люди з інвалідністю мають гарантоване законом право на позачергове обслуговування
16.12.2025 | 12:17
В Україні кожна людина з інвалідністю може отримувати послуги поза чергою у закладах і установах, що працюють із населенням. Це стосується:
медичних закладів;
банків;
громадського транспорту;
магазинів і аптек;
державних установ;
підприємств і організацій, що надають послуги населенню.
Таке ж право мають діти з інвалідністю та особи, які супроводжують людину з інвалідністю І групи або дитину з інвалідністю.
На позачергове проходження прикордонного контролю мають право:
дорослі з інвалідністю I групи та діти з інвалідністю — разом з двома супроводжуючими або родичами першої лінії;
люди з інвалідністю ІІ та ІІІ груп — за наявності документів про направлення на лікування.
Якщо ваше право порушили, подайте скаргу Уповноваженому ВРУ з прав людини: hotline@ombudsman.gov.ua.
Потрібна юридична допомога?
Звертайтеся до системи безоплатної правничої допомоги (БПД) — консультації надаються безкоштовно та необмежену кількість разів.
Дистанційно (у будні, 8:00–18:00):
• 0 800 213 103 — дзвінки в межах України;
• +38 044 363 10 41 — дзвінки з-за кордону.
Письмові звернення:
• Telegram: LegalAidUkraineBot
• Facebook: Ukraine.Legal.Aid
• Instagram: ualegalaid
Адреси бюро БПД можна знайти за посиланням: https://is.gd/sQNRGQ
Міністерство юстиції наголошує: Україна будує безбар’єрне середовище, де кожен має рівний доступ до послуг і можливість повноцінно брати участь у суспільному житті. Безбар’єрність — це шлях до суспільства рівних можливостей для всіх.
Докладніше: https://is.gd/QeJFTP
Міністерство юстиції України
Поділитися
Теми
Схожі новини
16.10.2026
Запитання - Відповідь
Чи потрібно записуватися до електронної черги для вклеювання фотографії у паспорт громадянина України у формі книжечки при досягненні 25- та 45-річного віку та чи може подати заяву на отримання цієї послуги довірена особа? Для вклеювання фотографії у ...
16.10.2026
До 20 000 гривень на розвиток власної справи: компенсація для ветеранів і ветеранок
Український ветеранський фонд Мінветеранів у межах програми мікрофінансування відшкодовує витрати на придбання предметів і товарів, потрібних для ведення бізнесу. Подати заявку можуть ветерани й ветеранки зі статусом суб’єкта ветеранського підприємн ...
16.10.2026
«Електронна черга» ДПС: як записатися на прийом онлайн?
Кременчуцька ДПІ ГУ ДПС у Полтавській області нагадує про можливість попереднього запису на прийом до податкового органу за допомогою сервісу «Електронна черга». Онлайн-запис дає змогу заздалегідь обрати зручні дату та час візиту й не витрачат ...
16.10.2026
Хочете за 2 секунди знайти потрібну послугу в Дії?
Скористайтеся нашим ШІ-асистентом. Він розуміє звичайну мову, пояснює, що робити, і видає потрібні документи просто в діалозі. Наприклад, отримати кредитну історію через асистента спробували вже 32 тисячі людей. Загалом же на порталі Дія сервісом скориста ...
16.10.2026
Як залишатися на звʼязку 72+ години без світла: дізнавайтеся в гіді про xPON
Світло може зникнути, а інтернет — ні. Щоб ви завчасно підготували домівку до можливих тривалих знеструмлень і залишалися онлайн, запустили сайт про технологію xPON. На сайті зібрали все, що потрібно знати про оптоволоконну технологію: принцип р ...
Інші новини
Всі новини
Новини ЦНАПу
16.10.2026 | 15:47
Запитання - Відповідь
Чи потрібно записуватися до електронної черги для вклеювання фотографії у паспорт громадянина України у формі книжечки при досягненні 25- та 45-річного віку та чи може подати заяву на отримання цієї послуги довірена особа? Для вклеювання фотографії у ...
Новини ЦНАПу
16.10.2026 | 15:45
До 20 000 гривень на розвиток власної справи: компенсація для ветеранів і ветеранок
Український ветеранський фонд Мінветеранів у межах програми мікрофінансування відшкодовує витрати на придбання предметів і товарів, потрібних для ведення бізнесу. Подати заявку можуть ветерани й ветеранки зі статусом суб’єкта ветеранського підприємн ...
Новини ЦНАПу
16.10.2026 | 15:44
«Електронна черга» ДПС: як записатися на прийом онлайн?
Кременчуцька ДПІ ГУ ДПС у Полтавській області нагадує про можливість попереднього запису на прийом до податкового органу за допомогою сервісу «Електронна черга». Онлайн-запис дає змогу заздалегідь обрати зручні дату та час візиту й не витрачат ...