Люди з інвалідністю мають гарантоване законом право на позачергове обслуговування
16.12.2025 | 12:17
В Україні кожна людина з інвалідністю може отримувати послуги поза чергою у закладах і установах, що працюють із населенням. Це стосується:
медичних закладів;
банків;
громадського транспорту;
магазинів і аптек;
державних установ;
підприємств і організацій, що надають послуги населенню.
Таке ж право мають діти з інвалідністю та особи, які супроводжують людину з інвалідністю І групи або дитину з інвалідністю.
На позачергове проходження прикордонного контролю мають право:
дорослі з інвалідністю I групи та діти з інвалідністю — разом з двома супроводжуючими або родичами першої лінії;
люди з інвалідністю ІІ та ІІІ груп — за наявності документів про направлення на лікування.
Якщо ваше право порушили, подайте скаргу Уповноваженому ВРУ з прав людини: hotline@ombudsman.gov.ua.
Потрібна юридична допомога?
Звертайтеся до системи безоплатної правничої допомоги (БПД) — консультації надаються безкоштовно та необмежену кількість разів.
Дистанційно (у будні, 8:00–18:00):
• 0 800 213 103 — дзвінки в межах України;
• +38 044 363 10 41 — дзвінки з-за кордону.
Письмові звернення:
• Telegram: LegalAidUkraineBot
• Facebook: Ukraine.Legal.Aid
• Instagram: ualegalaid
Адреси бюро БПД можна знайти за посиланням: https://is.gd/sQNRGQ
Міністерство юстиції наголошує: Україна будує безбар’єрне середовище, де кожен має рівний доступ до послуг і можливість повноцінно брати участь у суспільному житті. Безбар’єрність — це шлях до суспільства рівних можливостей для всіх.
Докладніше: https://is.gd/QeJFTP
Міністерство юстиції України
Поділитися
Теми
Схожі новини
27.08.2026
Доступ до публічної інформації: порядок отримання та захист прав
Кожен має право на доступ до публічної інформації. Щоб скористатися ним, достатньо подати запит до розпорядника такої інформації. Якщо після запиту ви не отримали відповідь, вам відмовили або надали неповні дані — такі дії можна оскаржити. Підстави ...
27.08.2026
Разом із “Новою поштою” наближаємо адмінпослуги до ветеранів, ветеранок та їхніх сімей
У рамках Програми постійного партнерства з ТОВ “Нова пошта” Міністерство у справах ветеранів України відправило та отримало 3920 пакетів документів для ветеранів й ветеранок війни та членів їхніх родин. У серпні 2026 року 35 ветеранів, ветеран ...
27.08.2026
Пенсіонери-ВПО, які офіційно працюють, не втрачають права на допомогу
Друзі, якщо ви на пенсії, але продовжуєте працювати, вам не варто турбуватися про продовження допомоги на проживання ВПО. Головним критерієм надання цієї форми державної підтримки залишається саме розмір пенсії, а не факт зайнятості. Якщо розмір вашої пен ...
27.08.2026
Коли військові повертаються до цивільного життя, з’являються нові фінансові питання, які важливо вирішити вчасно.
У дописі зібрали короткий чекліст найперших кроків, які допоможуть ветеранам та ветеранкам упорядкувати фінансові справи та зберегти стабільність. Більше практичних порад про управління фінансами після служби — в окремому розділі на сайті з фін ...
27.08.2026
Реєстр збитків для України відкрив нову категорію заяв — для тих, хто через війну втратив оплачувану роботу.
Йдеться про людей, які мали роботу до 24 лютого 2022 року або після цієї дати та втратили її внаслідок міжнародно-протиправних дій рф. Подати заяву можуть: люди, які працювали за наймом — мали усний або письмовий трудовий договір і отримували за ...
Інші новини
Всі новини
Новини ЦНАПу
27.08.2026 | 14:49
Доступ до публічної інформації: порядок отримання та захист прав
Кожен має право на доступ до публічної інформації. Щоб скористатися ним, достатньо подати запит до розпорядника такої інформації. Якщо після запиту ви не отримали відповідь, вам відмовили або надали неповні дані — такі дії можна оскаржити. Підстави ...
Новини ЦНАПу
27.08.2026 | 14:47
Разом із “Новою поштою” наближаємо адмінпослуги до ветеранів, ветеранок та їхніх сімей
У рамках Програми постійного партнерства з ТОВ “Нова пошта” Міністерство у справах ветеранів України відправило та отримало 3920 пакетів документів для ветеранів й ветеранок війни та членів їхніх родин. У серпні 2026 року 35 ветеранів, ветеран ...
Новини ЦНАПу
27.08.2026 | 14:44
Пенсіонери-ВПО, які офіційно працюють, не втрачають права на допомогу
Друзі, якщо ви на пенсії, але продовжуєте працювати, вам не варто турбуватися про продовження допомоги на проживання ВПО. Головним критерієм надання цієї форми державної підтримки залишається саме розмір пенсії, а не факт зайнятості. Якщо розмір вашої пен ...